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Muss ich meine Fern- oder Nahwerte in der Bestellung angeben?
Falls du sowohl Fern- als auch Nahwerte besitzt, benötigen wir deine Fernwerte.
Wird die Bildqualität beeinflusst?
Im Regelfall wirst du keine Veränderungen, wie Verzerrungen des Bildes, wahrnehmen, da wir Linsen verbauen, wie sie auch in normalen Brillen verwendet werden. Dies führt zwar zu einer etwas höheren Bauform des Einsatzes (siehe nächste Frage), beeinflusst das Bild jedoch nicht mehr als eine normale Brille.
Wie ist der Tragekomfort?
Der Tragekomfort der VR Brille wird im Regelfall nicht beeinträchtigt, selbst für Personen mit einem geringen Augenabstand.
Wo werden die Einsätze hergestellt / Von wo werden die Einsätze verschickt?
Die Einsätze werde in Deutschland gefertigt und alle nationalen als auch internationalen Bestellung werden von Deutschland aus versendet.
Werdet ihr Einsätze für XYZ anbieten?
Sehstärke-Einsätze für die folgenden neuen VR Brillen sind geplant: PSVR2, HTC VIVE XR Elite, Meta Quest 3, MeganeX, Pimax Crystal, Pimax Reality 12K, Lynx, arpara, Somnium VR1, DecaGear.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Linsen müssen für jeden Kunden individuell angefertigt werden. Diese Fertigung kann von Fall zu Fall etwas variieren. Im Regelfall sind die Einsätze akuell innerhalb von 1 bis 5 Tage (8 bis 20 Tage für höhere Sehstärken) versandfertig. Da dieses Zeitfenster jedoch auch von einer rechtzeitigen Lieferung der jeweiligen Linsen in Ihrer Sehstärke abhängt, bitten wir um Geduld. Du bekommst eine Email, sobald deine Bestellung versendet wurde.
Deine Bestellbestätigungsemail beinhaltet einen Link mit dem du deinen Bestellstatus verfolgen kannst.
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